フリグリ

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よくある質問

商品の買取りや購入について、当社へよく寄せられる質問とその回答をご紹介します。
ご希望の質問・回答がない場合はお気軽にお問い合わせください。

買取に関する質問

Q買取りするのに費用はかかりますか?
A一切かかりません。
Q出張買取はどのような商品でも来てもらえますか?
A大型の商品や、大量の買取に限らせていただいております。
Q出張買取の場合は費用がかかりますか?
A査定は無料です。買取制約時は搬出や運搬の費用を買取金額より相殺せていただきます。
Q買取金額の決め方、基準を教えてください
A当店独自で定める買取基準を基に、商品相場、需要と供給を加味して買取金額が決められています。また、発売時期や人気などの条件も考慮します。
Q衣料品は季節に関わらず買取りしてくれますか?
Aはい、買取りしております。買取り価格についてはベストシーズンがあります。
Q宅配での買取りはおこなっていますか?
A申し訳ございません。宅配での買取りはおこなっておりません。
Q本物か偽物かの鑑定をしてくれますか?
A申し訳ございません、真贋鑑定は一切行っておりません。あくまで当店基準での判断でお見積もりさせていただきます。
Q値段がつかなかった商品は引き取りしていただけますか?
A一部商品によっては引き取りしております。
Q買取りをする際、本人確認書類が必要な理由を教えてください
A古物営業法という法律で定められている為、ご用意頂いております。

その他に関する質問

Q購入した商品は返品、交換できますか?
A申し訳ございません。返品・交換はできません。一部、家電製品などで保証期間があるものは可能です。

Q探している商品があるので、入荷したら電話くれますか?
A申し訳ございません。いつ入荷するかも不明の為、お受けしておりません。

Q駐車場はありますか?
Aはい、駐車場はあります。